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換貨及退款
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17 9 月, 2026 by admineasy
顧客於購買貨品或送貨後的7日內,兩者之中以後者為準,如發現出售之貨品有製造缺陷,顧客可聯絡門市提出更換要求。
必須符合以下條件:
所有退回之貨品必須未經開啟或使用
所有零件、附件、使用手冊、保用証(未填寫),贈品及優惠換購之禮品必須完整無缺並隨貨品一同退還
出示原來的發票及用來購物的信用咭,否則本公司將有權拒絕有關的更換。若顧客未能齊備及退回所需文件或貨品,本公司有權拒絕該申請。
個案經調查後,本公司或以安排作替換或更換同等或較低零售價格的其他貨品,顧客需確保貨品完好及運作正常,逾期不作受理。
有關貨品退回之物流及相關費用,須由顧客自行承擔及安排,過程中本公司毋須對顧客負上任何法律責任。
如顧客退回的產品沒有問題,本公司保留不更換或退還該產品的權利,亦可能會要求顧客支付所有合理的運輸費用和維修費用,並透過已登記的信用卡或借記卡上,或在下訂單時向我們提供的付款方式收取相關費用。在法律允許的範圍內,我們不會對任何由此產生的損失、責任、成本、損害和收費承擔任何責任。
請注意,一張訂單只可進行一次退貨。
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